Agregue los productos que desea al carro de compras. Asegúrese de seleccionar el formato de fragancia que es compatible con su equipo.
Complete la INFORMACIÓN DE ENVÍO Y FACTURACIÓN solicitadas, y finalice la compra con el pago correspondiente.
Posteriormente, recibirá la confirmación de compra del correo home@airmooding.com y la información de seguimiento del correo URBANO por email.

La plataforma de pago es Mercado Pago, por la cual puede abonar con Tarjeta de Débito, Crédito en un pago o en cuotas con interés y dinero en cuenta.
Únicamente admite tarjetas de origen nacional.
Se emite Factura A según los " Datos de Facturación", registrados en el carro de compras. De necesitar Factura B, comunicarse a home@airmooding.com
Es importante completar correctamente la información solicitada, ya que una vez emitida la misma es inviable modificarla.

Se realiza al domicilio de envío ingresado en el carro de compras.
El plazo de entrega es de hasta 15 días hábiles.
Tener en cuenta que este plazo puede verse afectado en vísperas de fechas especiales, según la posibilidad de entrega del correo URBANO.

El cliente podrá solicitar el cambio por productos en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado y con el embalaje original, contactándose a home@airmooding.com dentro de los 15 días corridos de recibida la compra.

En respuesta al contacto lo asistiremos para generar la devolución de los productos y el nuevo envío.

Tener en cuenta que el cliente asumirá el costo logístico tanto de la devolución como del nuevo envío.

En caso de ejercer el cliente el derecho de arrepentimiento y/o en el supuesto de defectos de fabricación, Airmooding asumirá los costos de retiro y reenvío.

Nuestros productos siguen rigurosos procesos en su elaboración y comercialización, cumpliendo Normas ISO 9001, garantizando el standard de calidad y capacidad aromática que nos identifica.

Si su producto presentó algún inconveniente durante el traslado o su elaboración, para poder asistirle por favor escribir a home@airmooding.com. En el caso de reclamo por disconformidad o calidad del producto, comunicarse a calidad@patagoniacandles.com para que el Sector de Control de Calidad pueda asistirle y cumplir con la garantía de calidad.

Todos los equipos cuentan con garantía legal de tres (3) meses por defectos de fabricación conforme lo establecido en el Certificado de Garantía, siempre que sean fallas derivadas del uso conforme al Manual de Uso.

Las fallas causadas por el usuario, mantenimiento incorrecto, golpes, manipulación interna o uso de fragancias no compatibles no están cubiertas por la garantía comercial

Proporcione el Certificado de Garantía, la tarjeta de garantía, factura u otro comprobante que demuestre que el equipo fue adquirido a Airmooding para poder acceder al mantenimiento
gratuito.

Las fallas causadas por el usuario u operaciones incorrectas no están cubiertas por la garantía.

La presente es una información resumida de puntos importantes, y está contenida en los Términos y Condiciones de nuestro sitio web, los que rigen toda operación.